NCP相続センター

後悔しない相続を。

私たちがお客さまの

お悩みに寄り添いサポートいたします

相続に関してお困りのお客様

葬儀後
山積みになった手続き
お困りではありませんか?

私たちは相続に関するお客様のあらゆるお悩みについてサポートさせていただきます。「あの時しっかり確認しておけばよかった」なんて後悔がないよう、しっかりとお客様に内容をご理解いただき、最善の選択を行っていただけるよう社員一同でサポートさせていただきます。

葬儀後の諸手続きのサポート

葬儀後の
諸手続きのサポート

遺族年金、保険金の請求、預貯金の払い戻しetc.葬儀後にはやるべき手続きが山積しています。NCP相続センターでは専門のコールセンターを設置し、葬儀後の諸手続きについて丁寧にご説明いたします。

専門家のご紹介

専門家のご紹介

相続税の申告、自宅の相続登記などの相続手続については、税理士や司法書士などの専門家が担当することになります。NCP相続センターでは、ただ税理士をご紹介するのではなく、相続税に精通した税理士をご紹介させていただきます。

不動産の査定・売却の仲介

不動産の
査定・売却の仲介

NCP相続センターでは相続不動産については無料で査定いたします。相続はしたけど、住んでいない・使っていない・売却したい不動産があれば売却に向けて強力にサポートいたします。ご相談は無料なので、お気軽にお問い合わせください。

無料相談
承ります

まずはお電話にて
ご相談ください

  • 相続の経験がなく
    手続きなどに不安をお持ちの方
  • 不動産の査定、
    売却をお考えの方
  • まずは専門家に
    相談してみたいとお考えの方

NCP相続センターは無料でご相談を承っておりますので、まずはこちらへお電話ください。
スタッフがお客様の悩みに寄り添いサポートさせていただきます。

受付時間 10:00~19:00
(年末年始を除き年中無休)

会社概要

会社名 株式会社 NCP相続センター
本社 〒160-0008 
東京都新宿区四谷三栄町12-5 ライラック三栄B1階
電話番号 03-5367-5931
設立 2009年11月
資本金 10,000,000円
代表者 代表取締役社長 井上 真之
事業内容
  • 葬儀後の諸手続きのアドバイス
  • 相続手続き全体のコーディネート(各種専門家の紹介を含む)
  • 生前対策など終活のコンサルティング(各種専門家の紹介を含む)
  • セミナー、相談会の開催
  • ライフエンディングに関する広告物の企画・作成
主な取引先金融機関 三菱UFJ銀行・みずほ銀行・大和証券・北陸銀行・多摩信用金庫・碧海信用金庫

NCP相続センターで働きたい方へ

たくさんの“ありがとう”
あなたをもっと成長させる

NCP相続センターは電話を通してお客様の相続に関する手続きをサポートをすることが業務内容です。あなたのサポートがお客様の“ありがとう”につながり、もっとお客様をしっかりサポートできるよう成長していきたいと、そう思えるような環境が私たちにはあります。教育環境も整っておりますので未経験の方でもぜひご応募をお待ちしております。

働く環境のご紹介

ワークライフバランスが整った環境

ワークライフバランスが
整った環境

残業もなく時間通りの勤務なので私生活との両立もできます。有休も取得でき、福利厚生も充実しておりますので安心して働ける環境です。

業界未経験でも助け合える環境

業界未経験でも
助け合える環境

業界未経験で入社される方も多く、教育環境が整っているので社員同士で助け合いながら業務に取り組める雰囲気の良い環境です。

成長へとつながるキャリアステップ環境

成長へとつながる
キャリアステップ環境

社員雇用なので入社からのキャリアを積むこともでき、新しい挑戦への機会も多い職場なので個人の成長にもつなげやすい環境です。

ひとりひとりが成長
チームが強くなる
環境づくり

コールセンターの業務は一見、個人業務のように見えますが、
私たちはチームで助け合いより良いサポートをお客様に提供できるよう
一丸となって業務に取り組んでおります。
ひとりひとりの成長がチームを強くし、
チームの成長がたくさんのお客様の幸せにつながることをモットーに
これからも励んでいきたいと思います。

社員同士の
コミュニケーション

  • 業務の合間は同僚と会話したり業務の質問をしたりメンバー同士で和気あいあいと働いてます

  • わからないことはすぐに先輩に聞ける環境もあるので新人の方でも安心して働けます

  • 専門的な内容の時は先生方にも気軽に質問ができるのでスキルアップにもつながります

充実した福利厚生

  • 「オフィスでやさい」のサービスもあるのでお財布にやさしく健康的な食事もできます

  • 懇親会の費用は原則として会社から全額支給されます!

  • 社員の健康管理をしっかり行うためにも毎年健康診断を行っております

働くヒトのご紹介

  • 2021年入社

    仕事のいいところや大変なところは?

    コールセンターの業務は個人業務と見られがちですが、私たちはチームで一緒に知識を出し合ったり考えたり協力しながら業務に取り組めるので、良い環境だと思っています。相続の業界は環境やルールが変わりやすいので情報をアップデートし続けることが大変ではありますが、そういった点でもチームで協力し合って情報交換などもできるのでみんなで助け合いながら業務に取り組んでいます。

    どんな方がNCP相続センターに合うと思いますか?

    男女問わず、今までとは違う新しいことにチャレンジしてみたい!という新たな風を吹き込んでくれるフレッシュな方々が特に輝けると思います。

    求職者の皆さまに応援メッセージ!

    今、働いているメンバーも美容や金融、販売と他業種からの転職者ばかりです。未経験からのスタートだからこその悩みについての相談もしやすい環境や、若いうちからキャリアを積むことができるのでぜひご応募お待ちしています。

  • 2021年入社

    NCP相続センターに決めた理由は?

    前職では労働時間が不規則であったり、休日の取りづらさがあったことから転職を考えていました。ですので、NCP相続センターは年間の休日数や残業の少なさが魅力だと感じたので応募しました。

    テレアポという業務にどんな印象をお持ちですか?

    もともとはクレーム対応という印象が強かったです。でもNCP相続センターに入ってからは、困ってる方々に電話で対応するという業務だったので、精神面的にもすごく働きやすいなという気持ちになりました。

    求職者の皆さまに応援メッセージ!

    相続の業界に携わるということは真面目な業種ではありますが、NCP相続センターは堅苦しい雰囲気ではなく、メンバー同士が和気あいあいと働ける環境だと思います。ぜひご応募お待ちしております!

  • 2023年入社

    仕事のいいところや大変なところは?

    社内の雰囲気が良いので、業務内容においてわからない点があれば気軽に先輩方へ質問できるのが良いところだと思います。相続という業界が未経験なため最初は覚えることも多く大変でしたが、優しい先輩方に教えていただけるので安心して働くことができました。

    業務時間や有休取得についてはどうですか?

    有給は事前に申請すれば問題なく取得することができます。業務時間についても基本的には定時で上がる事ができるため、仕事とプライベートを両立しメリハリをつけられます。

    求職者の皆さまに応援メッセージ!

    お客様から感謝いただけることが多く、やりがいを感じられる仕事です。業界未経験でもいちから学ぶことのできる環境で、実際に様々な経歴を持った方が働いておられます。ぜひ未経験の方でもご応募をお待ちしております。

  • 2021年入社

    仕事のいいところや大変なところは?

    コールセンターの業務は個人業務と見られがちですが、私たちはチームで一緒に知識を出し合ったり考えたり協力しながら業務に取り組めるので、良い環境だと思っています。相続の業界は環境やルールが変わりやすいので情報をアップデートし続けることが大変ではありますが、そういった点でもチームで協力し合って情報交換などもできるのでみんなで助け合いながら業務に取り組んでいます。

    どんな方がNCP相続センターに合うと思いますか?

    男女問わず、今までとは違う新しいことにチャレンジしてみたい!という新たな風を吹き込んでくれるフレッシュな方々が特に輝けると思います。

    求職者の皆さまに応援メッセージ!

    今、働いているメンバーも美容や金融、販売と他業種からの転職者ばかりです。未経験からのスタートだからこその悩みについての相談もしやすい環境や、若いうちからキャリアを積むことができるのでぜひご応募お待ちしています。

  • 2021年入社

    NCP相続センターに決めた理由は?

    前職では労働時間が不規則であったり、休日の取りづらさがあったことから転職を考えていました。ですので、NCP相続センターは年間の休日数や残業の少なさが魅力だと感じたので応募しました

    テレアポという業務にどんな印象をお持ちですか?

    もともとはクレーム対応という印象が強かったです。でもNCP相続センターに入ってからは、困ってる方々に電話で対応するという業務だったので、精神面的にもすごく働きやすいなという気持ちになりました。

    求職者の皆さまに応援メッセージ!

    相続の業界に携わるということは真面目な業種ではありますが、NCP相続センターは堅苦しい雰囲気ではなく、メンバー同士が和気あいあいと働ける環境だと思います。ぜひご応募お待ちしております!

  • 2023年入社

    仕事のいいところや大変なところは?

    社内の雰囲気が良いので、業務内容においてわからない点があれば気軽に先輩方へ質問できるのが良いところだと思います。相続という業界が未経験なため最初は覚えることも多く大変でしたが、優しい先輩方に教えていただけるので安心して働くことができました。

    業務時間や有休取得についてはどうですか?

    有給は事前に申請すれば問題なく取得することができます。業務時間についても基本的には定時で上がる事ができるため、仕事とプライベートを両立しメリハリをつけられます。

    求職者の皆さまに応援メッセージ!

    お客様から感謝いただけることが多く、やりがいを感じられる仕事です。業界未経験でもいちから学ぶことのできる環境で、実際に様々な経歴を持った方が働いておられます。ぜひ未経験の方でもご応募をお待ちしております。

募集要項

雇用形態 正社員 ※試用期間あり(3ヵ月)
業務内容 お電話にて弊社サービスのご案内
  • お客様へのお電話
    提携している葬儀会社や金融機関からいただくお客様リストへお電話で
    ニーズ喚起しサービスをご案内します。
  • 受電対応
    お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。
その他、データ入力などをお任せします。
勤務地
  • 東京
    〒160-0008 
    東京都新宿区四谷三栄町12-5 ライラック三栄B1階
  • 大阪
    〒550-0003 
    大阪府大阪市西区京町堀1-3-3 4階
給与 月給 230,000円~
賞与 年2~3回 ※業績や勤務成績等を考慮して支給
就業時間 シフト制 9時15分~18時15分/10時~19時
勤務時間は柔軟に対応します。
例)子供を保育園にあずけたあと、8時30分~17時30分で出勤している方もいます
休日・休暇 年間120日(完全週休二日制)
※有給休暇:入社半年経過時点10日
諸手当 通勤手当:会社規定に基づき支給 上限30,000円/月
退職金制度
社会保険 完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
福利厚生
  • 無料ドリンクあり(ペットボトル飲料・ウォーターサーバー・コーヒーメーカーなど)
  • 無料軽食あり(お菓子・ゼリー飲料など)
    一部会社負担で「オフィスでやさい」も導入してます!
  • 懇親会・ランチ補助(3名以上の会食でランチ1650円
    ディナー5500円まで支給/回数制限なし)
ご応募を
お待ちしております!

採用へのご応募

私たちの仕事はお客様から感謝されることが多く、やりがいを感じられる仕事です。
業界未経験の方でも1から学べる教育体制がしっかりしておりますので、
人と話すのが好きな方、真面目に業務に取り組める方からのご応募をお待ちしております!

メールにて受付いたします

info-recruit@ncp-law.com
個人情報について

個人情報について

個人情報の取り扱いについて

1.利用目的

1)お客様に関する個人情報
【氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報】
  • お問い合せいただいた内容や苦情に対応するため
  • 商品・サービスの提案、商談、契約の履行、その他業務上必要な事務連絡を行うため
  • ダイレクトメール、電子メール、電話等による商品・サービスに関する情報の提供やイベント、セミナー、展示会等のご案内をするため
  • 資料の発送、サービス提供のため
【応対記録等の音声データ】
  • 通話内容の確認、応対品質評価や教育研修を行うため
2)ご契約者様に関する個人情報
  • 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  • ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
  • 広告の配信、表示及び効果測定のため
  • 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  • 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • 1)の目的のため
3)当社へ採用応募者に関する個人情報
  • 採用選考のため
  • 問い合わせに対する回答のため
4)従業員に関する個人情報
  • 労務・人事・給与手続き、福利厚生、健康管理、社会保障・税、教育管理のため
5)第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合
6)共同利用
当社はお客様個人情報を第三者と共同で利用する可能性があります。その場合は、あらかじめ以下の項目を通知、又はホームページ等で公表等することとします。
  • 共同して利用すること:見込み顧客情報
  • 共同して利用される個人情報の項目:氏名、連絡先、住所
  • 共同して利用する者の範囲:NCPグループ会社
  • 共同して利用する者の利用目的:相続関係業務
  • 共同して利用する個人情報の管理:NCPグループ代表者 井上 真之

2.保有個人データに関する事項の周知

1)事業者の名称
会社名:株式会社NCP相続センター
住所:東京都新宿区四谷三栄町12番5号ライラック三栄 B1階
代表者:代表取締役社長 井上 真之
2)個人情報の管理者
管理者名:勝 隼平
所属部署:所属部署:営業部 勝 隼平
連絡先:alliance@ncp-law.com
3)全ての保有個人データの利用目的
上記「個人情報の利用目的」に記載の通りとします。
4)保有個人データの取り扱いに関する問い合わせ先
苦情・相談窓口:株式会社NCP相続センター
住所:東京都新宿区四谷三栄町12番5号ライラック三栄 B1階
連絡先:alliance@ncp-law.com
5)保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き
(1)開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、上記個人情報問い合わせ係にお申し出ください。
(2)開示等の求めに関するお手続き
お申し出受付け後、当社「保有個人情報に関する開示等の請求書」を送付いたします。 ご記入いただいた「請求書」と「本人確認書類のコピー」、代理人によるお求めの場合は「代理人であることを確認する書類」を送付ください。
  • 本人確認書類のコピー(運転免許証、パスポート、健康保険証、住民票、年金手帳など)
  • 代理人であることを確認する書類(下記参考。各資料の本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗りなどの処理をしてください)
【未成年者の法定代理人の場合】
  • 代理人ご本人の本人確認書類のコピー
  • いずれかのコピー
  • 戸籍謄本
  • 住民票(続柄の記載されたもの)
  • その他法定代理権の確認ができる公的書類
【成年被後見人の法定代理人の場合】
  • 代理人ご本人の本人確認書類のコピー
  • いずれかのコピー
  • 成年被後見人であることを証明する登記事項証明書
  • その他法定代理権の確認ができる公的書類
【委任による代理人の場合】
  • 委任状
  • ご本人の印鑑証明書(3ヶ月以内に発行されたもの)
  • 委任を受けたご本人の本人確認書類のコピー
(3)開示等のご請求の手数料および徴収方法
ご請求については、1回の申請ごとに1,000円を弊社所定の請求書記載の口座にお振り込みください(お振り込み手数料はご請求者にて負担ください)
※手数料が不足している場合および手数料が振り込まれていない場合は、その旨をご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。

3.個人情報の安全管理のために講じた措置について

1)組織的安全管理措置
  • 個人情報の取扱いに関する責任者を定め、報告連絡体制や、取り扱い方法を管理しています。
  • 個人情報の取扱状況について定期的な点検及び監査を実施しています。
2)人的安全管理措置
  • 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
  • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則などに盛り込んでいます。
3)物理的安全管理措置
  • 入退出管理や持ち込む機器等の制限を実施し、あわせ権限を有しない者による閲覧などを防止する手段を講じています。
  • 個人情報を取扱う機器や書類等の盗難又は紛失等を防止する措置を講じています。
4)技術的安全管理措置
  • 個人情報データベース等へのアクセス者の認証ルール・権限を明確化し、必要最低限に設定しています。
  • 個人データを取り扱うシステムや、関連機器に導入するセキュリティ対策ソフトを最新の状態を保持しています。
個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社NCP相続センター(以下、当社)は、様々な業務において取得する顧客等の個人情報と当社従業者の個人情報を適切に管理することが重要な社会的責務であると認識し、個人情報保護方針を定めて、従業者に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

1.個人情報の取得および利用

株式会社NCP相続センター(以下、当社)は、様々な業務において取得する顧客等の個人情報と当社従業者の個人情報を適切に管理することが重要な社会的責務であると認識し、個人情報保護方針を定めて、従業者に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。
※当社が行う事業(取得及び利用)は以下の業務とする。
1)不動産の売買、仲介、賃貸および管理
2)情報収集、提供、仲介および斡旋
3)コンサルタント業
4)宣伝広告事業
5)相談施設の運営及び、管理
6)前各号に付帯する一切業務

2.法令等の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守します。

3.個人情報の安全対策

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じます。

4.個人情報の苦情・相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情及び相談に対して遅滞無く対応いたします。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

個人情報保護を適切に維持するために、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、運用状況について定期的に監査を実施し、継続的な改善に努めます。

6.個人情報保護方針に関するお問い合わせ窓口

株式会社NCP相続センター 個人情報保護担当
E-mail:alliance@ncp-law.com

制定:2023年12月1日
最終改正:2023年12月1日
株式会社NCP相続センター
代表取締役社長 井上 真之